Мнения других экспертов о проблемах Российской банковской системы - 2002 год

Мнение № 32. " ... в России начался процесс профессионализации управления - собственники предприятий уже не хотят контролировать все, что происходит в бизнесе, стараются отойти от оперативного управления и контролировать ситуацию, являясь членами совета директоров или правления. "Качественное различие состоит в том, что раньше собственник держал очень многое в голове, а теперь ему жизненно необходимы правильные и прозрачные процедуры, которые легко контролировать со стороны. Плюс к тому необходимо правильно отстроить механизм управления профессиональными командами".

+++++++++++++++++++++  текст статьи   +++++++++++++++++++++++++

Страна советов

Эксперт, #41 (348) от 4 ноября 2002
раздел ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ, ФИНАНСОВЫЙ КОНСАЛТИНГ
http://www.expert.ru/expert/current/data/fcons.shtml

Максим Рубченко

 

На рынок финансового консалтинга сегодня активно внедряются банки, компании - системные интеграторы и даже подразделения промышленных групп. И у каждого из них свое понимание финансового консалтинга

 

В последние месяцы на рынке консультационных услуг наблюдается любопытное явление: услуги по финансовому консалтингу все чаще предлагают компании, которые к консультационному бизнесу изначально имели весьма отдаленное отношение. Это, в частности, банки и фирмы - системные интеграторы.

Сегодня финансовый консалтинг - самое популярное направление деятельности российских консультационных фирм, да и спрос на эту услугу со стороны отечественных компаний непрерывно растет. С этой точки зрения появление на рынке новых игроков кажется вполне логичным: IT-шникам перед внедрением на предприятии своих информационных систем все равно приходится досконально изучать финансовую ситуацию в компании, так почему бы им не дать несколько советов по устранению недостатков, которые в ходе этих исследований выявляются.

Аналогичная ситуация и с банками: прежде чем выдать кредит, они проводят исследование компании-клиента, узнают ее проблемы и недостатки и при наличии соответствующих специалистов вполне могут дать рекомендации по решению проблем потенциального кредитополучателя. Однако на практике ситуация намного сложнее, что объясняется расплывчатостью самого понятия "финансовый консалтинг".

Сегодня ведущие игроки на этом рынке - крупные аудиторские фирмы с диверсифицированным набором услуг, который, как правило, помимо аудита включает в себя постановку или восстановление бухгалтерского учета, налоговое планирование и постановку управленческого учета. Крупнейшие аудиторские фирмы в дополнение к этому набору предлагают еще и оценочные услуги, консультации по стратегическому планированию и организационному развитию, внедрение информационных систем на предприятии. Компании, которые позиционируют себя как чисто консультационные, по большому счету отличаются от этих аудиторских фирм лишь отсутствием в перечне услуг аудита. Все перечисленные выше услуги, за исключением разве что оценочных и того же аудита, считаются "финансовым консалтингом", который, впрочем, этим отнюдь не исчерпывается.

На графике - выручка от фин.консалтинга 100 крупнейших консалтинговых групп России
2000 г. - 820 млн.р, 2001 - 1380 млн.р, 2002 - от 1680 до 1730 млн.р (прогноз)

Например, одна из любимых сфер финансового консалтинга - такие прозаические вопросы, как затраты на капитальное строительство и ремонт оборудования. "Проблемы строительства несут в себе очень большую финансовую нагрузку, - говорит директор по корпоративным финансам компании 'Аксион Консалтинг' (консультационного подразделения группы 'ЦентрИнвест') Виталий Нистратов. - Например, можно инвестировать в строительство сто миллионов долларов либо сейчас, либо через два года. От правильного ответа на этот вопрос зависят либо большой выигрыш, либо огромные потери. Или ремонт оборудования. Очень часто получается так, что, например, из ста единиц оборудования только четыре-пять потребляют семьдесят-восемьдесят процентов всего ремонтного фонда. Мы их вычисляем и даем рекомендацию убрать. Кроме того, хозяину предприятия нужно, чтобы оборудование не ремонтировалось, а действовало. У нас есть определенные процедурные хитрости, когда менталитет персонала, занятого ремонтом оборудования, сдвигается в нужную сторону: он получает большую зарплату тогда, когда у него оборудование работает, а не тогда, когда оно ремонтируется. И это, как ни странно, тоже относится к сфере финансового консалтинга". Дальше - больше: ремонтный фонд структурируется, издержки снижаются, но соответственно увеличивается налогооблагаемая база по налогу на прибыль.

Поиск разумного баланса между эффективностью деятельности и суммой налоговых платежей - это тоже сфера применения финансового консалтинга, а налоговое планирование сегодня является одной из наиболее популярных услуг, предоставляемых российскими консультационными фирмами. "У нас недавно было принято законодательство о раздельном ведении бухгалтерского и налогового учета, - рассказывает Виталий Нистратов. - Наши законодатели тем самым сделали нам рынок, и я думаю, что многие консалтинговые компании на этом хорошо заработали. Конечно, предприятия и сами могут отделить одно от другого, но это надо сделать быстро, и у них либо рук не хватает, либо времени, поскольку они заняты текучкой. Так что эта услуга тоже вошла в финансовый консалтинг".

 

Высшие сферы

Но есть еще одна область финансового консалтинга, которая настолько отличается от описанного выше, что, пожалуй, ей стоило бы придумать какое-то новое название. Речь идет о тех услугах, которые предоставляются банками. "Финансовое консультирование - это продукт, который предлагают инвестиционные банки, и в него входит то, что связано со сделками слияния-поглощения, с привлечением капитала, - объясняет начальник управления корпоративных финансов МДМ-банка Константин Малофеев. - Когда клиент размещает облигации, мы - финансовый консультант, андеррайтер, платежный агент. Когда размещают IPO и акции, мы - финансовый консультант, когда проходит сделка слияния-поглощения, мы - финансовый консультант. Но если под финансовым консалтингом понимать функцию, при которой десять человек приезжают в компанию, в течение полугода изучают ее бизнес и потом дают советы, как все делать правильно, - это не наш бизнес". Понятно, почему "обычный" финансовый консалтинг банкам неинтересен - большие организации со сложной инфраструктурой просто не окупят затрат времени, необходимых для оказания подобных услуг. Поэтому финансовый консалтинг в банках - это эксклюзивная дополнительная услуга, которая идет в комплекте, например, с работой по выводу компаний на рынки капитала. "Под термином 'финансовый консультант' в банках мы, как правило, подразумеваем целую группу опытных высококласcных специалистов, которые применяют свои знания и умения для достижения конкретных целей, связанных с финансированием компании, - говорит руководитель отдела инвестиционной стратегии и планирования Parex Bank Гунтарс Витолс. - В то время как консультант работает над организацией сделки и прилагает все усилия для успешного ее завершения, менеджмент компании может концентрироваться на решении стратегических задач развития компании и ежедневном управлении бизнесом. Финансовый консультант работает в соответствии с общепринятой практикой проведения сделки, то есть собирает и подготавливает информацию, привлекает юридическое обеспечение, ведет предварительные переговоры, предоставляет документацию и так далее. Одновременно разрабатываетcя и проводится маркетинговая программа, которая может включать общие презентации (road-shows) и индивидуальные (one-to-ones) с различными финансовыми институтами и инвесторами".

Впрочем, у "традиционного" и "банковского" финансового консалтинга тоже есть области пересечений. Первая из них - это обслуживание сделок по слиянию-поглощению компаний. Хотя преимущество инвестиционных банков в этой сфере признают и сами представители консультационных фирм. "Приобретения одних предприятий другими требуют очень серьезного финансового анализа, очень хорошего финансового моделирования, - отмечает Виталий Нистратов. - Все это входит в сферу финансового консалтинга. Но слияния - это процесс очень длинный, он состоит из многих элементов, и самый важный из этих элементов - управление сделкой. Если управление сделкой находится в руках промышленного предприятия, я даже не возьмусь сопровождать всю сделку, потому что конечный результат получается с точностью 'до наоборот': сначала принимается решение 'давай купим', а потом начинают думать, зачем это купили. Делать финансовый анализ после того, как компанию уже приобрели, - значит показывать менеджменту и акционерам те убытки, в которые они влетели. Этого не хотят ни те, ни другие, ни консультант".

Банки, напротив, считают обслуживание сделок по слиянию-поглощению одним из наиболее перспективных направлений финансового консалтинга и с энтузиазмом рассказывают о своих успехах в этой сфере. "Западный судоремонтный завод - одно из крупнейших в Литве и самых современных судоремонтных предприятий, ориентированное на ремонт крупных рыболовных судов, - три года назад оказался в затруднительном положении: кредит, взятый консорциумом у латвийского Parex Bank под покупку акций клайпедского завода, возвращен не был, и заложенные в обеспечение кредита 64,97 процента акций перешли во владение к банку, - рассказывает Гунтарс Витолс. - В принципе Parex Bank мог быстро решить вопрос с возвратом кредита, продав заложенные акции любому из многочисленных претендентов, имевших реальную заинтересованность в их приобретении. Но мы приняли решение разрешить кризисную ситуацию с максимально благоприятным исходом для предприятия, имеющего весьма существенное значение для всего Клайпедского региона Литвы. Parex Bank серьезно занялся поиском реального стратегического инвестора для литовского завода, и он был найден в соседней Эстонии - это крупнейший Балтийский судоремонтный завод (БСРЗ), серьезный инвестор, обладающий существенными активами, которые позволят обеспечить выполнение финансово-инвестиционных обязательств, в том числе и по приватизационному договору.

В конце августа 2001 года Балтийский судоремонтный завод и литовский Фонд государственного имущества подписали договор, на основании которого БСРЗ стал владельцем 27,87 процента акций расположенного в Клайпеде Западного судоремонтного завода. Помимо этого БСРЗ подписал договор с Parex Bank, по которому он получил еще 64,97 процента акций клайпедской судоверфи. Общий результат сделки таков: Балтийский судоремонтный стал владельцем 92,84 процента акций завода в Клайпеде. Оставшиеся семь с небольшим процентов акций остались во владении коллектива литовского завода. Теперь у эстонского завода появились возможности значительно расширить материально-техническую базу и начать работать через литовский завод с крупными судами, поскольку Западный судоремонтный завод имеет доки длиной 215 метров и может предлагать весь комплекс услуг по судоремонту крупным судам, находящимся в регионе Балтийского моря. С другой стороны, сам латвийский Parex Bank через реализацию заложенных у него акций вернул вложенные в финансирование сделки собственные средства и помимо того получил в лице БСРЗ нового крупного корпоративного клиента и потенциального заемщика. Дело в том, что в ходе реализации планов по развитию клайпедского предприятия Балтийский судоремонтный завод намерен кредитоваться в нашем банке".

 

Первые залпы войны

Еще одна сфера пересечения "традиционного" финансового консалтинга с "банковским" - это подготовка компаний к выходу на рынки капитала. И здесь уже можно говорить о жесткой борьбе между банками и консультационными фирмами за зоны влияния. "Если мы предлагаем клиенту выпуск каких-то ценных бумаг, то разрабатываем стратегию организации финансирования и рекомендуем инструмент - это либо кредиты, либо выпуск корпоративных облигаций, либо что-то еще, - рассказывает Виталий Нистратов. - Выбираем тот вариант, который для клиента наиболее подходит, и, если он хочет, мы можем порекомендовать банк, который ему это организует. Либо он сам обращается к своим банкам, и те занимаются уже конкретной технической работой по выпуску той или иной бумаги". Инвестиционные банкиры считают такой подход в корне неверным. "Представьте, - говорит Константин Малофеев, - что пришел консультант, просидел год, написал рекомендации, забрал деньги и ушел. А потом приходит банк, который должен выводить компанию на IPO, и говорит: 'Нет, вот это и вот это у вас неправильно, надо переделывать'. Поэтому надо сразу привлекать банк". Но у консультантов есть свое мнение. "Предприятие и инвестиционный банк разговаривают на разных языках, и прежде чем нести документы в банк, нужно их представить соответствующим образом, - рассуждает Виталий Нистратов. - Но я бы на месте предприятия не доверил инвестиционному банку разрабатывать структуру сделки и предлагать мне цену - сколько я стою. Я бы все-таки сначала получил независимую оценку и уже с позиции этой оценки начинал разговаривать с банком, за сколько он будет продавать мой пакет".

Но и у банков есть свои резоны, заслуживающие внимания. "Поскольку мы имеем тесные связи с нашим коммерческим банковским подразделением, которое постоянно оценивает риск на каждого заемщика, мы хорошо представляем себе ситуацию на предприятии с самых разных точек зрения, - утверждает Константин Малофеев. - И когда мы говорим, что предприятие стоит миллион долларов, это значит, что мы его так оцениваем, когда выдаем кредиты. Это большая степень верификации. Поэтому мы в отличие от консультационных фирм можем предложить этот сервис с ответственностью за конечный результат. Естественно, компаниям легче пригласить нас в качестве консультанта после того, как мы на протяжении многих лет даем ему кредиты, легче раскрыться перед нами, чем приглашать какого-то стороннего консультанта".

 

ИНТЕРВЬЮ НА ТЕМУ

Партнер компании ФБК, заместитель генерального директора по вопросам аудиторских и консультационных услуг финансовым институтам Алексей Терехов:

- По оценкам многих экспертов, за последний год произошло значительное увеличение емкости рынка консалтинга в целом и, соответственно, финансового консалтинга как его части. Можно выделить два фактора этого роста. Во-первых, это объективный фактор, который вызван бурным ростом "холдингов". При этом приобретаемые активы могут не соответствовать основному бизнесу, структурные единицы холдинга, как правило, слабо интегрированы, финансовые и товарные потоки плохо отрегулированы, финансовое и налоговое планирование находится на гране конфликта с Налоговым кодексом, а нередко и с Уголовным. Второй фактор роста консалтингового рынка - субъективный, когда профессиональный уровень консультантов отвечает запросу рынка. Банки, собственные финансовые директора, бухгалтеры не могут в полной мере отвечать задачам, стоящим перед организацией, в связи с узостью профессиональных областей их финансовой деятельности. Сегодня организации и консультанты, во многом успешно пережив период становления своих взаимоотношений, строят серьезные планы на будущее.

 

Первый заместитель председателя правления Федерального банка инноваций и развития Юрий Кулайчук:

- Спрос на финансовый консалтинг определяется востребованностью, сложностью и новизной тех или иных банковских услуг. Например, при частых обращениях клиентов по вопросам валютного регулирования, где существующее законодательство не всегда позволяет получить однозначный ответ, специалисты банка предлагают решения, обеспечивающие работу клиентов строго в рамках действующих нормативных документов. Повышение спроса на кредитные услуги за последние год-два, а также сложность кредитного процесса обусловили увеличение потребностей клиентов в этой области финансового консалтинга.

В перспективе мы ожидаем рост спроса клиентов на новые услуги, появление которых предопределено развитием информационных технологий. Банки не смогут остаться в стороне от этого процесса, поскольку работают в первую очередь с информацией, а не с деньгами, как ростовщики. Кардинальных перемен на рынке консультационных услуг в связи с развитием финансового консалтинга в банках я не ожидаю. Банки занимают здесь свою нишу, вряд ли кто-нибудь может составить им конкуренцию. Развитие финансового консалтинга в банковской сфере будет следовать за развитием банковских услуг.

 

Директор по консалтингу компании IBS Георгий Чкареули:

- Очень важно понимать, что такое консалтинг и что накладывает на него отпечаток. Потому что аудит - это абсолютно отдельный бизнес, который живет по своим законам и работает как очень хороший конвейер: есть люди, которые знают отдельные процедуры, они их закрыли, сделали заключение и передали клиента другим подразделениям. Бизнес бухгалтерско-аудиторских фирм заключается не в создании отчетности, а в ее проверке. А консалтинг - это строительство, построение какой-то функции. Это в корне другой бизнес.

Смысл консалтинга в том, что мы оказываем услуги в управлении изменениями. Мы не придумываем, как все переделать в компании, мы работаем вместе с клиентом. И наша цель как финансового консультанта - быть партнером номер один финансового директора и помочь ему проводить те преобразования, которые он сам хочет проводить. Мы хотим делать финансовый консалтинг с точки зрения продвинутого финансового менеджера и принести клиенту "в одном флаконе" тот опыт людей и тот набор компетенций, который позволит решить данную задачу.

 

Управление изменениями

"Нынешняя ситуация на рынке финансового консалтинга сложилась исторически, но это вовсе не означает, что так будет и дальше", - говорит директор по консалтингу компании IBS Георгий Чкареули. Грядущие изменения, по его мнению, обусловлены теми переменами, которые сейчас происходят в российском бизнесе. Во-первых, во многих отраслях уже пройден этап роста и наступил этап повышения эффективности: от захвата новых рынков российские компании перешли к конкуренции по издержкам. Это требует качественно новой организации работы, новых методологических решений, новых технологий управления. Во-вторых, в России начался процесс профессионализации управления - собственники предприятий уже не хотят контролировать все, что происходит в бизнесе, стараются отойти от оперативного управления и контролировать ситуацию, являясь членами совета директоров или правления. "Качественное различие состоит в том, что раньше собственник держал очень многое в голове, а теперь ему жизненно необходимы правильные и прозрачные процедуры, которые легко контролировать со стороны, - отмечает Георгий Чкареули. - Плюс к тому необходимо правильно отстроить механизм управления профессиональными командами".

Эти перемены обусловливают объективный рост потребности российского бизнеса в консалтинговых услугах. Ведь для того, чтобы проводить изменения, владельцам и руководителям предприятий нужно гораздо больше квалифицированных людей, чем для того, чтобы управлять компанией в текущем режиме. Мало того, нанять на несколько месяцев команду профессионалов высокого уровня просто нереально. Поэтому самый дешевый способ управления этими переменами - нанять консультанта. И новые игроки на консалтинговом рынке - банки, компании - системные интеграторы, консалтинговые подразделения крупных промышленных групп уверены, что смогут занять существенную долю этого растущего рынка.

"Сейчас многие неконсалтинговые компании начинают пользоваться консультационными услугами как локомотивом, за которым они смогут продавать другие свои продукты и услуги, - отмечает Георгий Чкареули. - В будущем консалтинговые подразделения компаний, которые продают какой-то вид услуг, станут выполнять роль разведывательных команд, которые, с одной стороны, будут узнавать, в чем заключаются проблемы клиента, во-вторых, очень четко понимать, чем компания может быть клиенту полезной". Это поможет решить одну из самых острых проблем сегодняшнего "традиционного" консалтинга, которая заключается в невозможности совмещения желаний клиента и возможностей консультанта. Потому что очень часто представление клиента о результатах того или иного проекта базируется исключительно на ощущениях: руководителя предприятия не устраивает текущая ситуация, и он хочет ее улучшить. Сформулировать конкретное задание исполнителю, например по созданию информационной системы, он не в состоянии, что делает весьма затруднительным формирование команды компетентных специалистов. Консалтинговое подразделение компании - исполнителя работ может, если оно укомплектовано правильными людьми, сформулировать конкретную задачу для себя, а затем и для других подразделений компании.

В этом отношении консалтинговые подразделения крупных фирм или банков будут обладать безусловным преимуществом перед "традиционными" консультантами хотя бы потому, что они будут работать под конкретную задачу, будь то внедрение информационной системы, привлечение капиталов или что-то еще. "Если говорить о финансовом консалтинге как о найме специальных людей, которые помогают менеджменту правильно структурировать процессы, то здесь ниша для консультантов осталась только одна - давать советы менеджеру, когда тот еще не принял решение о том, что он хочет делать со своими активами, - считает Константин Малофеев. - Сейчас таких менеджеров все меньше, и, как правило, менеджмент тратит деньги на финансовый консалтинг только для решения конкретной проблемы. В большинстве случаев это выход на рынки капитала, в меньшинстве - желание сделать свою компанию более управляемой и прозрачной, чтобы повысить ее капитализацию".

В первом случае консультационные компании вынуждены будут бороться за клиента с инвестиционными банками, и их шансы на победу в этой борьбе невелики. "Я с трудом представляю, чтобы консультационная фирма смогла получить в клиенты компанию, которая хочет из закрытой стать публичной, - говорит Константин Малофеев. - Потому что для такой компании логичнее нанять инвестиционный банк, который сможет консультировать в ходе всего процесса: от изменения менеджерских процедур до того момента, когда он сможет привлечь деньги на публичном рынке через размещение акций или облигаций".

Что же касается повышения прозрачности и управляемости, то сегодня эта проблема актуальна для нескольких десятков крупных российских публичных компаний, но, чтобы получить их в клиенты, российским консультантам необходимо выстоять в конкурентной борьбе с западными консалтинговыми компаниями-монстрами, включая "большую четверку". Шансов на это практически нет. "Поэтому, безусловно, рынок традиционных консультантов сильно сузится, и им, наверное, надо искать какие-то специализированные ниши", - считает Константин Малофеев.

Надо отметить, что новым игрокам на рынке консалтинга способствует и обстановка, сложившаяся в отрасли: традиционная структура аудиторско-консалтингового бизнеса пошатнулась в результате известных корпоративных скандалов. "Логичное развитие консалтинга не связано с кризисом, но так уж совпало, - не без злорадства говорит Георгий Чкареули. - Консалтинговые подразделение выделяются из структуры аудиторских фирм, и мы еще посмотрим, как они смогут выжить. Это возможность для нас набрать дополнительные очки, и это замечательно".

И наконец, последнее, но отнюдь не по значению, направление борьбы "новых" консультантов с "традиционными" - кадры. Сегодня Россия испытывает жесточайший дефицит специалистов по финансам, без которых немыслимо предоставление качественных консультационных услуг. "Непрофильные" компании, и тем более банки, обладают гораздо более мощными ресурсами для привлечения лучших специалистов. И в конце концов это может стать решающим фактором в борьбе за рынок финансового консалтинга. Как бы то ни было, этот рынок стоит на пороге больших перемен.

Возврат к Разделу "Мнения других экспертов"

Возврат к Оглавлению Русской версии Сайта